1. 什么是隐私政策？
UHC（以下简称“公司”）根据用户的“同意收集、使用和提供个人信息”，并积极保障用户的权利（个人信息的自决权）。
公司遵守信息通信服务提供者必须遵守的韩国相关法律和个人信息保护规定、指南。
“隐私政策”是指公司必须遵循的准则，旨在保护用户的宝贵个人信息，确保用户能够安心使用服务。
2. 个人信息的收集与使用
用户无需单独注册会员即可自由访问大部分内容。但是，为了使用仅限会员的功能，必须提供必要的信息。
具体来说，在服务使用过程中，可能会通过自动化方式生成并收集有关用户的信息，或将用户设备的唯一信息安全转换，以防止识别原始值。在使用服务的过程中，可能会收集位置信息，UHC提供的基于位置的服务在《位置信息使用条款》中有详细规定。
公司在会员注册过程中或服务使用过程中仅收集最低限度的信息。然而，在单独使用服务、参加活动或申请奖品时，可能会收集额外的个人信息。如果收集额外的个人信息，用户将在收集时被告知“收集的个人信息项、个人信息的收集和使用目的、个人信息的保存期限”，并征得同意。
[个人信息收集项、目的与保留期限]
1) 会员注册（使用 Kakao 账户、Facebook 等第三方服务账户注册会员时，收集项相同）
收集与使用目的: 用于服务使用者识别
收集项目: ID（电子邮件地址）、密码、姓名、手机号码、出生日期/性别
分类: 必须
保留与使用期限: 直到会员注销为止
2) 客户咨询
收集与使用目的: 身份验证，处理客户请求并回复结果，咨询，投诉和申诉处理
收集项目: 姓名、ID（电子邮件地址）、电话、咨询内容和咨询所需的个人信息
分类: 必须
保留与使用期限: 3年
3) 会员预订
收集与使用目的: 履行合同并提供服务，电子金融服务用户识别，防止非法和欺诈使用
收集项目:
• 支付信息: 信用卡信息、支付记录
• 预订信息: 预订日期、支付金额、公司名称
• 预订者（购买者）: 姓名、ID（电子邮件地址）、电话、出生日期/性别
• 客人（访客）（如有需要）: 姓名、ID（电子邮件地址）、电话、出生日期/性别
分类: 必须
保留与使用期限: 5年
4) 服务使用时生成并收集的信息
收集与使用目的: 防止欺诈使用并进行服务改进分析，基于用户兴趣和偏好提供个性化推荐服务
收集项目: 最近访问日期、IP信息、位置数据、Cookies、购买日志、事件日志、交易记录、访问记录、内容服务使用记录
分类: 必须
保留与使用期限: 直到会员注销为止
5) 会员营销
收集与使用目的: 收集用于促销、活动、优惠通知和提供个性化服务，市场营销统计和分析
收集项目: 姓名、ID（电子邮件地址）、电话、出生日期/性别
分类: 可选
保留与使用期限: 直到会员注销或撤回同意为止
3. 个人信息的提供
1) 向第三方提供个人信息相关事项
接收方 | 提供目的 | 提供项目 | 保存/使用期限 |
|---|---|---|---|
形人材韩医院 | 提供预订・购买的商品・服务及履行合同（确认用户及使用信息）、投诉处理等消费者纠纷解决 | - 预订人（购买者）：姓名、ID（邮箱地址）、手机号码、出生日期/性别 - 入住信息：预订公司、入住/退房信息 | 直至个人信息使用目的达成为止。但根据相关法律需要保存的情况除外，在此情况下保存至该时点后立即销毁。 |
2) 关于个人信息处理的委托事项
受托公司 | 委托业务内容 |
|---|---|
Toss Payments | 商品及服务支付 |
4. 个人信息销毁
在用户个人信息的收集和使用目的完成后，将立即销毁相关信息。但是，根据相关法律法规需要保留的信息，将在法律规定的期限内保留，并在保留期结束后销毁。为管理目的而单独保存的个人信息不会用于其他目的。在销毁个人信息时，如果是电子文件格式，将使用技术手段完全删除，以防止恢复或重生。对于记录物、印刷物、书面材料等，将进行粉碎或焚烧销毁。
5. 其他事项
1) 公司将用户的个人信息视为最重要的资产，并在处理个人信息时做出以下努力。
用户的个人信息通过加密的通信通道传输，密码等重要信息以加密形式存储。为了防止用户的个人信息因黑客攻击或计算机病毒等泄露或损坏，公司将系统安装在受到外部访问限制的区域。公司已安装系统来检测并阻止黑客等的入侵，并提供24小时监控。此外，还安装了防病毒程序，以防止系统受到最新恶意软件或病毒的感染。公司还在持续研究新的黑客攻击和安全技术，并将其应用于服务中。
2) 用户及法定代理人的权利与行使方式
用户可以随时从会员信息中查看、修改或删除个人信息，并可以请求查阅其个人信息。
用户可以随时请求停止个人信息处理，在法律有特别规定的情况下，停止处理的请求可能会被拒绝。
用户可以随时通过“会员注销”等方式撤回对个人信息收集和使用的同意。
对于14岁以下的儿童，法定代理人有权查阅、修改、删除或请求停止处理儿童的个人信息，并撤回收集和使用的同意。
如果用户请求纠正个人信息中的错误，在纠正完成之前不会使用或提供该个人信息。如果错误的个人信息已经提供给第三方，则会及时通知第三方纠正处理结果，以确保纠正完成。
用户和法定代理人可以通过“会员信息”页面直接处理这些权利，或者通过“1:1咨询”请求。
6. 关于个人信息的咨询
如果您对个人信息有任何疑问，请通过以下联系方式与我们联系。
个人信息保护责任人
• 姓名：이대한
• 部门：未来增长室 / DT本部
• 邮箱：service.uhc@urbanhost.co.kr
• 联系电话：1544-6009
